Strategische groei van de B2B tak van de Bonte Koe

De Bonte Koe, bekend als een van de meest ambachtelijke chocolatiers van Nederland, beleefde een uitzonderlijk jaar in 2024. Dankzij de virale populariteit van de Dubai Reep, die via platforms als TikTok en Instagram razendsnel bekendheid verwierf, stond het merk volop in de spotlight.

Maar buiten het laten groeien van de B2C tak, was er ook een grote wens om uitbreiding richting de B2B markt. Hier gingen wij samen met Amy en Amal van de Bonte Koe ook mee aan de slag.

Voor bedrijven die hun relaties en medewerkers op een unieke manier willen verrassen, ontwikkelde De Bonte Koe een gebruiksvriendelijk platform. Hiermee kunnen zakelijke klanten eenvoudig lekkernijen bestellen en laten bezorgen. Hoewel de feestdagen traditioneel het hoogtepunt vormen, lag er een duidelijke ambitie: structurele groei realiseren binnen de zakelijke markt. Big Thinkers werd gevraagd om hier strategisch richting aan te geven en concrete resultaten te behalen.

‍

Onze samenwerking begon met een uitgebreide strategische sessie, waarin we de uitdagingen en kansen van de B2B-markt in kaart brachten. Vervolgens stelden we een strategisch marketingplan op, waarbij de focus lag op de kracht van De Bonte Koe als merk én de praktische voordelen van het zakelijke bestelplatform.

1. E-mailmarketingcampagnes en kwalitatieve leadgeneratie:

We hebben een hoogwaardige mailinglijst opgebouwd van meer dan 15.000 zakelijke contacten, met een gemiddelde open ratio van 42,98% (een stijging van 6,52% ten opzichte van 2023). Door relevante en persoonlijke content te combineren met activerende call-to-actions, behaalden we meer dan 200 directe B2B-bestellingen vanuit e-mailcampagnes.

2. Leadgeneratie via social media:

We implementeerden diverse top-of-funnel campagnes op social media, gericht op bedrijven die op zoek waren naar unieke geschenken voor hun medewerkers en relaties. Dit resulteerde in meer dan 100 nieuwe zakelijke leads, waarvan een groot deel een zakelijk account aanvroeg. Dit leidde tot 90 directe grote bestellingen, voornamelijk rond de feestdagen.

3. Data-analyses:

Om het bestelproces via het zakelijke platform te optimaliseren, analyseerden we de customer journey en identificeerden we knelpunten. Deze inzichten hebben we vertaald naar concrete verbeteringen, waardoor de conversie op zakelijke bestellingen significant steeg.

‍

• Mailinglijst: Meer dan 15.000 zakelijke contacten, met een gemiddelde open ratio van 42,98%.

• B2B-bestellingen: Meer dan 1.000 zakelijke klanten in 2024, een groei van 137%.

• Social leadgeneratie: 100+ nieuwe zakelijke leads en 90 directe bestellingen via social media campagnes.

• Omzetgroei: Hoewel exacte cijfers vertrouwelijk zijn, steeg de omzet van de B2B-tak in 2024 met maar liefst 155% ten opzichte van 2023.

Met deze integrale aanpak heeft De Bonte Koe niet alleen een stevige positie verworven in de zakelijke markt, maar ook een schaalbaar fundament gelegd voor verdere groei. Wij zijn trots op de samenwerking en kijken uit naar nieuwe uitdagingen in 2025!